از آن‌جا که اندیشه‌ی بنیادین در هر حوزه‌ای از تبیین دامنه‌ی الگوهای موجود یا تولید الگوی جدید، آغاز می‌شود، در رویکرد مشتری‌مدار نیز، تبیین پارادایم گام اساسی در طرح‌ریزی مبتنی بر این رویکرد محسوب می‌گردد.
مبتنی بر رویکرد عهدمدار (تاریخ‌مدار) با بررسی رویکرد های زندگی بشر در طول تاریخ همه‌ی الگوهای معرفتی، هستی شناختی، و… در زیر دو ابرالگو: سوپر پارادایم امانیسم و ابروادی خداگرایی تقسیم می شوند. به زبان ساده تر انسان در طول تاریخ همیشه یکی از دو الگوی انسان محوری و یا پرستش خدا را برای خود برگزیده است.
